Політика конфіденційності
1.Володілець персональних даних
Володільцем та розпорядником персональних даних є:
- ФОП Лашук Дмитро Олександрович
- ЄДРПОУ: 3237921351
- Контактна електронна пошта: d.bikmaev@gmail.com
З усіх питань щодо обробки персональних даних звертайтеся на вказану електронну пошту.
2.Терміни та законодавство
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI, Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VII, Закону України «Про захист прав споживачів», інших актів законодавства України, а щодо користувачів з Європейського Союзу — з урахуванням Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).
Персональні дані — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
3.Які дані ми обробляємо
Володілець може обробляти такі категорії даних:
- ім'я та контактні дані, які ви добровільно надаєте (електронна пошта, нік або контакт у Telegram);
- дані про замовлення та доступ до придбаних курсів;
- платіжні дані — обробляються виключно платіжним провайдером (АТ «Універсал Банк» / monobank, plata by mono). Володілець не зберігає реквізити ваших карток;
- технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, файли cookie, дані про перегляди та джерело переходу;
- дані аналітичних та рекламних сервісів (наприклад, Google Analytics, Meta Pixel) у знеособленому вигляді.
Ви самостійно визначаєте обсяг даних, які надаєте. Ненадання необхідних даних може унеможливити оформлення замовлення чи надання доступу до курсу.
4.Мета та підстави обробки
Персональні дані обробляються з метою:
- укладення та виконання договору — надання доступу до онлайн-курсів;
- оброблення платежів та надсилання підтверджень і квитанцій;
- надання підтримки та комунікації з користувачем;
- покращення роботи сайту, аналітики та безпеки;
- надсилання інформаційних та маркетингових повідомлень про курси, акції та оновлення.
Правовими підставами обробки є: згода суб'єкта даних, необхідність виконання договору, а також законний інтерес Володільця у розвитку та захисті свого бізнесу.
5.Передача даних третім особам
Для виконання зазначених цілей Володілець має право залучати підрядників і партнерів та передавати їм необхідний обсяг даних, зокрема:
- платіжним сервісам для проведення оплати (monobank / plata by mono);
- сервісам хостингу, розсилок та зберігання даних;
- платформам комунікації та доставки контенту (Telegram, YouTube);
- аналітичним та рекламним сервісам.
Володілець не продає персональні дані третім особам. Дані можуть бути передані державним органам виключно у випадках і в порядку, передбачених законодавством.
6.Строк зберігання
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, виконання договору та дотримання вимог законодавства, а після цього — знеособлюються або видаляються. Володілець самостійно визначає доцільний строк зберігання в межах закону.
7.Права користувача
Відповідно до законодавства ви маєте право:
- знати про джерела, місцезнаходження та мету обробки своїх даних;
- отримувати інформацію про умови надання доступу до даних;
- вимагати виправлення, оновлення чи видалення своїх даних;
- відкликати надану згоду на обробку;
- звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Для реалізації цих прав надішліть запит на d.bikmaev@gmail.com. Володілець розгляне звернення у строк, встановлений законодавством. Видалення даних, необхідних для виконання договору, може призвести до припинення доступу до придбаних курсів без компенсації.
8.Файли cookie
Сайт використовує файли cookie та подібні технології для коректної роботи, запам'ятовування налаштувань, аналітики та рекламних цілей. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на роботу окремих функцій сайту. Продовжуючи користуватися сайтом, ви погоджуєтеся на використання cookie.
9.Безпека
Володілець вживає розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення. Водночас користувач розуміє, що передавання даних через мережу Інтернет не може бути гарантовано абсолютно безпечним, і надає дані на власний ризик.
10.Цифровий контент і доступ
Онлайн-курси є цифровим контентом. Доступ до них надається після оплати шляхом надсилання посилання (зокрема на закритий канал у Telegram). Умови оплати, надання доступу та повернення коштів визначаються Публічною офертою, розміщеною на сайті. Володілець не відповідає за неможливість доступу з причин, що не залежать від нього (робота Telegram, YouTube, інтернет-провайдера, пристрою користувача тощо).
11.Обмеження відповідальності
Володілець не несе відповідальності за роботу, політику та дії сторонніх сервісів (платіжних систем, месенджерів, відеоплатформ, хостингу), а також за наслідки надання користувачем недостовірних даних. Користувач самостійно відповідає за достовірність наданої ним інформації.
12.Зміни до Політики
Володілець має право в односторонньому порядку змінювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці із зазначенням дати. Подальше користування сайтом після внесення змін означає вашу згоду з оновленою редакцією.
13.Контакти
З будь-яких питань щодо цієї Політики та обробки персональних даних звертайтеся:
- ФОП Лашук Дмитро Олександрович
- E-mail: d.bikmaev@gmail.com